질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청주신 내용을 바탕으로 견적을 내어드리고, 채팅 또는 전화 상담을 통해 구체적인 내용을 접수 받습니다. 이후, 원하시는 날짜 또는 입주/이사/시공 일정을 확인 후 예약을 해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사/입주 청소를 전문적으로 하고 있으며 전문장비를 보유하고 고객님의 기대 이상의 청소 환경을 제공해 드리고 있습니다. 그 외 정기청소/부분청소/기타 클리닝 서비스도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주거지 또는 시설의 면적을 기준으로 평당 단가를 산정하여 견적을 산정해 드리고 있으며, 정기청소 등은 시간을 기준으로 산정하고 있습니다. 필요시에는 현장방문을 통해 확인하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

30평 기준 이사청소를 진행시 3~4인 팀으로 진행하며 청소 시간은 약 5~6시간 소요 됩니다. 경우에 따라서는 오염정도에 따라 1~2시간 정도 추가로 소요되며 이 부분은 추가금이 발생되지 않습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 는 발생일 기준으로 7일 이내를 원칙으로 하고 있습니다. 환불은 시공 전 상호 합의에 따라 진행 합니다.