질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님들과 전화상담을 통해서 메트리스, 쇼파등 상태를 듣고 사진을 보면서 정확한 서비스방향을 제시해 드리고 견적을 알려드리며, 고객님들께서 서비스를 원하시면 시간약속을 잡아서 진행해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

●침대, 쇼파, 카펫트 청소● 1) 건식케어 : 비염.천식.알레르기의 호흡기질환을 일으키는 집먼지진드기를 제거후 초미립분사기를 이용하여 피톤치드로 마무리 2) 부분습식케어 : 예) 메트리스 위에 묻은 오염물질이 있는경우. 3)세탁습식케어 : 예) 메트리스 위에 묻은 오염물질의 범위가 1/4이상이거나 냄새가 심한경우.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

● 메트리스 ● 1) 건식케어 : 사이즈별로 가격측정 싱글, 슈퍼싱글 : 기본이 5만원 더블, 퀸 : 6만원 킹, 라지킹 : 7만원 인스터킹, 칼킹 : 8만원 2) 습식케어 : 사이즈와 오염도에 따라 가격이 달라짐. 싱글, 슈퍼싱글 : 6 ~ 10만원. 더블, 퀸 : 6만원 ~ 12만원 킹, 라지킹 : 6만원 ~ 13만원 인스터킹, 칼킹 : 6만원 ~ 14만원 ● 쇼파 ● 1) 건식청소 1인용/2인용/3~4인용은 3만원/4만원/5만원 입니다. 2)습식청소(오염도에 따라 다름) _일반천쇼파의 경우 1인용당 : 3만원 _아쿠아, 사하라, 샤무드의 경우 1인용당 : 4만원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

●침대청소 소요시간● 1)건식케어 싱글, 슈퍼싱글 : 대략 30 ~ 40분 소요. 더블, 퀸 : 대략 40 ~ 50분 소요. 킹, 라지킹 : 대략 40 ~ 50분 소요. 인스터킹, 칼킹 : 대략 50분 이상소요. 2)습식케어 싱글,슈퍼싱글 : 대략 40 ~ 1시간 소요. --오염도에 따라 소요시간에 차이가 있습니다. 더블, 퀸 : 대략 40 ~ 1시간 20분 소요. --오염도에 따라 소요시간에 차이가 있습니다. 킹, 라지킹 : 대략 40 ~ 1시간 30분 소요. --오염도에 따라 소요시간에 차이가 있습니다. 인스터킹, 칼킹 : 대략 40분 ~ 1시간 30분이상 소요. --오염도에 따라 소요시간에 차이가 있습니다. ● 쇼파청소 소요시간● 1) 건식청소 3인용 : 대략 40분 소요. 4인용 : 대략 50분 소요. 5인용 : 대략 1시간 소요. 2) 습식청소 3인용 : 대략 1시간 30분소요. 4인용 : 대략 2시간 소요. 5인용 : 대략 2시간 30분소요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S의 경우 한 번은 무료로 진행해드리며 A/S후에도 문제가 지속적으로 발생시 100%환불조치 합니다.